Case Studies

Nos gusta poder colaborar con nuestros clientes para contar sus historias y conocer de primera mano cono organizan su almacén y cadena logística para mejorar los procesos y optimizar sus recursos. 

Hemos hablado con el  grupo Raventós Codorníu que tiene un ecommerce llamado 15 Bodegas. Comenzar a utilizar Deliverea le ha permitido centralizar el flujo de datos de su operativa logística en una misma plataforma. Esto supone optimizar los tiempos de preparación y ganar en agilidad y rapidez. 

Además, por el tipo de producto que venden, en épocas de aumento de demanda, disponer de una herramienta donde encontrar toda la información sobre sus envíos de manera centralizada, les permite conocer en todo momento el estado de las expediciones.

Si quieres conocer más como han conseguido pasar de bodega al ecommerce y su particular logística, haz click aquí. 

También hemos tenido la ocasión de conocer de primera mano como La Tienda del Apicultor se ha convertido en un pure player del canal online. La integración de la solución multicarrier de Deliverea le ha permitido evitar la ineficiencia que suponía el proceso manual de trabajar con diferentes carriers. La compañía apuesta por la fidelización como clave de su éxito, por tanto se preocupa por ofrecer un buen servicio logístico. 

La eficiencia de la gestión del tracking, las incidencias y devoluciones desde un mismo portal, genera un mejor servicio, que se traduce en una mayor satisfacción del cliente.

Puedes leer sobre su caso de éxito aquí. 

Otra historia de crecimiento es iF Lastmile, un operador logístico que nace con el objetivo de optimizar la logística inversa de los eCommerces. Para dinamizar las devoluciones de la venta digital, integra a Deliverea que le permite trabajar con más carriers, de manera automatizada, evitándose la integración manual y directa con cada uno de ellos.

Además, el uso de la solución le ha permitido mejorar otros aspectos como el etiquetado de pedidos, la operativa internacional o la atención al cliente.

Si eres cliente de Deliverea y te interesa que hagamos tu caso de éxito, ponte en contacto con nuestro equipo de Customer Success.