Reglas del Returns Web Portal

Hemos incorporado un motor de asignación por reglas para tu sistema de devoluciones vía RWP. Al igual que con nuestro sistema de asignación de envíos, con las reglas para el RWP podrás determinar qué criterios ha de seguir la solución para asignar tu devolución a cada carrier según las características de la devolución, es decir, según país de origen, código postal, peso, etc. además un nuevo criterio según tipo de recogida.

¿Cómo configurar las reglas del Returns-Web-Portal?

Para acceder a las reglas desde los frontales, se debe de seguir los siguientes pasos: En la barra del menu superior dirígete al símbolo de engranaje → luego selecciona la opción Reglas returns web portal. 

Tened en cuenta que la configuración de las reglas se realiza por centro de distribución. Por lo que si trabajas con más de un centro de distribución tendrás que elegir el Centro de distribución antes de crear la regla. 

La sección de reglas para el returns  portal dispone de todo lo necesario para poder realizar una gestión integral, permitiendo crear, editar, clonar, activar, desactivar y borrar las reglas cuantas veces quieras.

Cada regla aplicará únicamente al returns portal del centro de distribución que hayas seleccionado en la parte superior.

Todas las reglas han de tener un nombre o alias para poder identificarlas. 

A la hora de crear reglas para el Portal de Devoluciones, es importante saber, que en el campo "Tipo de recogida" habrá que tener en cuenta el valor que se indique. 

Según el VALOR que seleccionemos Domiciliaria, Punto de conveniencia o ambas (si no se especifica se mostrarán ambos). Esto permitirá que se visualice sólo una opción o las dos, en el portal de devoluciones (observar ejemplo en la siguiente imagen).

Para consultar como funcionan las reglas dirígete al siguiente artículo.