La prueba de entrega o POD (Proof of Delivery) por sus siglas en inglés es un documento que permite al remitente conocer la situación final y los datos relacionados con un envío, como son: fecha y hora de entrega o intento de entrega del mismo, causa de la no entrega, datos personales y firma del destinatario.

Un documento esencial para la facturación posterior al cliente que sirve como evidencia para marcar la entrega como completada y previene potenciales disputas.

Para obtener tu prueba de entrega en Deliverea, debes hacer click en el botón correspondiente en la vista del envío.


Automáticamente se abrirá una nueva pestaña en tu navegador donde podrás visualizar o descargar la prueba de envío, que tendrá un formato similar al siguiente dependiendo del Carrier.

Puedes descargar tu prueba de entrega usando nuestra API. Consultar como hacerlo en la documentación API.